渠道快信是一款专业的在线智能客服软件，界面简洁美观，操作方便。通过该软件，您可以进行在线营销，解决各种问题，并提供在线咨询、发送消息、数据分析等实用功能。客户管理等服务提高客户服务效率，降低服务成本。

渠道快信功能介绍：

1、回拨费用每分钟仅需0.2元，无附加条件。

2、你可以主动发起对话，积极参与与访客的对话，向他们提供你期望他们提出的意见，提醒他们的真实意图。

3、工作助手“智宝”全年365天、每天24小时待命，详细、周到地解答客户问题，消除客户漏接或多次答复的一切后顾之忧。

4、数据分析整合访客咨询、电话数据、客服KPI等统计指标，并提供统计数据的图表展示和列表展示方式供客户自由查看。

5、实时监控和记录，帮助客户及时了解客服座席的沟通状况。

6、客户管理，实时记录客户名片注册状态，以及与相应客服代表的沟通咨询内容。

7、提供客户信息查询，以便网站所有者留住老客户，拓展新客户。

8、实时管理客服工作状态，提高团队执行力。查看个人客户服务绩效并分享经验和见解。