星火网校学生端覆盖全方位的学习场景，准确报告和分析学习轨迹，总结知识强项和弱项，让你在大屏上看到细节，让锁屏学习变得更加高效的电脑类软件。提供完整的课程解释，学生可以回答问题。可以随时回放、观看，更方便查漏补缺。这是清华大学名师的直播课。每个人周围。

【功能特点】

1.课程内容无限播放：随时随地复习课程，形成学习闭环

2、直播课实时互动：视频屏幕双向可视，随时解答问题。

3.上课时锁定屏幕，减少干扰：上课时锁定屏幕，帮助孩子在网络环境中有效学习。

4.教学过程公开透明，家长可远程观课，陪伴孩子成长。

5、及时反馈课堂报告：自动生成数据报告，反馈学习漏洞。

【退费规则】

1. 课程开始前无条件全额退款。

2. 如果您对第一堂课不满意，我们将全额退款（如果您已经签收了教材和礼品，则需要全额退回）。

3. 第二次以后随时接受退款。退款金额=实际交易金额-结束上课时间x基本学费。

4. 如果您在课程开始前注册并全额付款，您将平等享受已完成课程的所有视频和作业批改服务。日后退款的，退款金额=实际交易金额-已完成课程时间基本学费。

5. 对于退款，如果已开具发票，则必须退回整张发票。 （受益区信如有撕毁或遗失，将按税务部门相关规定扣除5.5%税款）

6、教材如有涂改、损坏、丢失，将扣除教材费。

7. 如果课程赠品损坏或丢失，将扣除课程赠品的费用。

8、为防止恶意诈骗，100元以下的活动课程不可退款。

9、通过星火网校后台系统下的订单目前只能通过银行卡转账方式退款。

注：如果使用优惠券，即使退款后优惠券也不会退还。